همانطور که می‌دانید بعد از تماس تلفنی با پشتیبانی، دومین مسیر ارتباط با کارشناسان تیم پشتیبانی، ثبت درخواست از طریق پنل فروشندگی (تیکت) است. تیکت مناسب‌ترین روش برای بررسی موضوعات پیچیده‌تر و درخواست‌هایی است که پاسخ به آن‌ها زمان ... بیشتر بخوانید
مرکز آموزش فروشندگان
همه آنچه باید درباره کالای مغایر بدانیم
https://selleracademy.digikala.com/wp-content/uploads/2022/10/Moghayert.m4v با گسترش تجارت الکترونیک در ایران، از سال ۱۳۸۲ برای حفظ حقوق مصرف‌کنندگان، قانون تجارت الکترونیک تصویب شده است و پلتفرم‌های فروش آنلاین از جمله فروشگاه ای ... بیشتر بخوانید
استراتژی فروش و بازاریابی با توجه به انواع کالاها و مشتری
برای موفقیت بیشتر در فروش آنلاین و افزایش روز به روز فروش باید به نسبت ماهیت کالا استراتژی‌های بازاریابی و فروش متفاوتی را به کار بگیریم. همانند کالاها، مشتریان نیز انواع مختلفی دارند و ممکن است برخی از این مشتریان به‌صورت بالقو ... بیشتر بخوانید
نشان فروشنده منتخب؛ نشان فروشنده‌های موفق
فروشنده داری نشان «فروشنده منتخب»، فروشنده‌ای است که در ارائه خدمات به مشتریان و فروش محصولات با‌کیفیت، کمترین میزان لغو سفارش را دارد. این فروشنده از عملکرد با کیفیت بسیار بالایی برخوردار است. همانطور که توضیح داده شد این نشان بر ... بیشتر بخوانید
شناخت کامل بای‌باکس (جایگاه فروش) و نقش آن در پروموشن‌ها و فروش
تعریف بای‌باکس در دیجی‌کالا زمانی که وارد وب‌سایت دیجی‌کالا می‌شوید و روی کالایی که قصد خرید آن را دارید، کلیک می‌کنید. اولین فروشنده‌ای که به شما نشان داده می‌شود، برنده بای باکس است. در واقع نمایش نام شما به عنوان اولین فروشنده ... بیشتر بخوانید
مگاکمپینها در دیجی‌کالا
بر اساس مناسبت‌هایی که در سال وجود دارد مانند شب یلدا، بلک فرایدی، آغاز سال تحصیلی و … دیجی‌کالا پروموشن‌هایی را در قالب مگاکمپینها ایجاد و بر اساس گروه کالاهای خاص، بنرهای ویژه‌ای در صفحه اول وب‌سایت قرار می‌دهد. همچنین ب ... بیشتر بخوانید
همه آنچه درباره انبارش کالا باید بدانیم
انبارش چیست؟ منظور از انبارش، امکان دپو کردن کالا در انبارهای دیجی‌کالا است. در این شرایط زمانی که سفارشی برای آن کالا ثبت شود، مستقیما برای خریدار ارسال می‌شود و دیگر نیازی نیست که محموله سفارش ساخته و به انبارهای دیجی‌کالا مراجع ... بیشتر بخوانید
روش‌های ارسال کالا
تعداد زیادی از فروشندگان به محض درج موفقیت‌آمیز کالاهای خود در وب‌سایت دیجی‌کالا، با سفارش‌های متعددی روبرو می‌شوند. ارسال به موقع این سفارش‌ها یکی از مهم‌ترین تعهدات ما و شما در قبال اعتماد و خرید مشتریان است. در این مقاله قصد دا ... بیشتر بخوانید
مقررات فروش کتاب در دیجی‌کالا
فروش کتاب در دیجی‌کالا، بنا به دستور سازمان‌های ذیربط، نیازمند ارائه مدارک مربوطه و مشمول محدودیت‌ها و قوانین خاص است. در صورتی که قصد دارید در دیجی‌کالا کتاب بفروشید، لطفا این مقاله را تا انتها بخوانید تا به صورت دقیق با این قوان ... بیشتر بخوانید
مدارک و شرایط لازم برای ثبت‌نام در دیجی‌کالا به عنوان فروشنده
قبل از اینکه وارد مراحل ثبت‌نام شویم، بهتر است در مورد شرایط آن و مدارکی که در زمان ثبت‌نام باید بارگذاری کنیم، بیشتر بدانیم. ثبت‌نام در فروشگاه دیجی‌کالا رایگان است و شما می‌توانید در دو حالت «شخص حقیقی» یا «شخص حقوقی» ثبت‌نام ک ... بیشتر بخوانید
