قوانین و مقررات فروش در دیجی‌کالا

تیم پشتیبانی فروشندگان چگونه می‌تواند همراه شما باشد؟

حتما برای شما هم پیش آمده است که در مسیر همکاری با دیجی‌کالا با موضوعات و فرآیندهای کاری گسترده‌ای روبرو شده‌اید که در خصوص آن‌ها سوال داشتید و یا با چالشی روبرو شده‌اید که تمایل داشتید آن را با همکاران دیجی‌کالا مطرح کنید و پاسخ ... بیشتر بخوانید

هزینه‌های فروش در دیجی‌کالا

همانطور که می‌دانید آگاهی از هزینه‌های کسب‌و‌کار به ما کمک می‌کند تا با دیدگاهی واقع‌بینانه و برنامه‌ریزی مناسب‌تر قدم برداریم. گرچه ثبت‌نام در دیجی‌کالا به عنوان فروشنده رایگان است اما ‌فروش در دیجی‌کالا نیز مانند هر کسب و کاری، ... بیشتر بخوانید

داروخانه‌ها چگونه می‌توانند در دیجی‌کالا بفروشند؟

همزمان با شروع همه‌گیری کرونا، دیجی‌کالا در راستای مسئولیت اجتماعی خود و برای حفاظت از سلامت کاربرانش امکان خرید آنلاین مکمل‌های تغذیه‌ای و دارویی را از داروخانه‌ها ایجاد کرد. اکنون که بیش از ۳ سال از این امکان می‌گذرد، با افتخار  ... بیشتر بخوانید

درخواست پشتیبانی در پنل فروشندگی

همانطور که می‌دانید بعد از تماس تلفنی با پشتیبانی، دومین مسیر ارتباط با کارشناسان تیم پشتیبانی، ثبت درخواست از طریق پنل فروشندگی (تیکت) است. تیکت مناسب‌ترین روش برای بررسی موضوعات پیچیده‌تر و درخواست‌هایی است که پاسخ به آن‌ها زمان ... بیشتر بخوانید

همه آنچه باید درباره کالای مغایر بدانیم

https://selleracademy.digikala.com/wp-content/uploads/2022/10/Moghayert.m4v با گسترش تجارت الکترونیک در ایران، از سال ۱۳۸۲ برای حفظ حقوق مصرف‌کنندگان، قانون تجارت الکترونیک تصویب شده است و پلتفرم‌های فروش آنلاین از جمله فروشگاه ای ... بیشتر بخوانید

آشنایی با شرایط و فرآیند درخواست خسارت کالای مرجوعی

دیجی‌کالا در راستای دغدغه مشترکش با شما فروشندگان عزیز، همواره تلاش می‌کند هر سفارش در شرایط مناسب و مورد انتظار به دست مشتری برسد، با این وجود، ممکن است خریداران محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند و کالاهای خریداری شده را در ... بیشتر بخوانید

مقررات فروش کتاب در دیجی‌کالا

فروش کتاب در دیجی‌کالا، بنا به دستور سازمان‌های ذیربط، نیازمند ارائه مدارک مربوطه و مشمول محدودیت‌ها و قوانین خاص است. در صورتی که قصد دارید در دیجی‌کالا کتاب بفروشید، لطفا این مقاله را تا انتها بخوانید تا به صورت دقیق با این قوان ... بیشتر بخوانید

شرایط دریافت نشان «دست مهر» در دیجی‌کالا

نشان «دست مهر» چیست؟ حمایت از گروه‌های آسیب‌دیده، افراد نیازمند کمک و همدلی با آن‌ها، بدون فعالیت حرفه‌ای سازمان‌های مردم‌نهاد و خیریه امکان‌پذیر نیست. برخی از این سازمان‌ها با هدف توانمند کردن افراد تحت پوشش خود دست به کارآفرینی ... بیشتر بخوانید

پرداخت در دیجی‌کالا و جزئیات صورتحساب

فروشندگان مهم‌ترین شرکای تجاری دیجی‌کالا  هستند و از این حق برخوردارند که سرمایه در گردش خود را با محاسبه‌ای منطقی و در بهترین زمان ممکن  دریافت کنند. در این مقاله قصد داریم شما را با جزئیات بازه‌های پرداخت  و صورت‌حسابی که دریافت ... بیشتر بخوانید

اطلاعیه لزوم درج قیمت تولید‌کننده روی کالاها

پیرو ابلاغیه وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) طرح «درج قیمت تولید‌کننده» به جای قیمت مصرف‌کننده روی کالاها، از زمستان سال ۱۴۰۰ آغاز شده و در حال اجرا است. این طرح با برخی کالاهای مصرفی (مانند: آب معدنی، پودر لباسشویی، دستمال کاغذی و ... بیشتر بخوانید