همانطور که می‌دانید عدم لغو سفارش‌ها مهم‌ترین شاخص در امتیاز عملکرد فروشنده است، و همانطور که در مقالات «امتیاز عملکرد فروشندگان و روش محاسبه آن» و «راهکارهایی برای پیشگیری از لغو سفارش» مطرح کردیم ، لغو سفارش باعث جریمه و اعمال ... بیشتر بخوانید
درباره نویسنده
فرم درخواست بازگشایی پنل فروش در دیجی‌کالا
فروشنده عزیز در صورتی که پنل شما به دلیل امتیاز عملکرد پایین و توسط «واحد مدیریت عملکرد فروشندگان» بسته شده است یا به فروش یک کالا یا گروه‌کالایی دسترسی ندارید، می‌توانید درخواست بازگشایی مجدد پنل خود را از طریق فرم زیر ارسال کنید ... بیشتر بخوانید
فرم درخواست بررسی کالای تایید‌نشده
فروشنده عزیز لطفا توجه فرمایید فرآیند درخواست بررسی کالای تایید نشده تغییر کرده است و از این به بعد به جای تکمیل فرم، باید از طریق «درخواست پشتیبانی» پنل خود اقدام کنید. برای این درخواست، پس از ورود به پنل و انتخاب منوی درخواست پش ... بیشتر بخوانید
راهکارهایی برای پیشگیری از مرجوعی کالا
همانطور که می‌دانید امکان مرجوع کردن کالا برای مشتریان، یکی از ملزومات فروش آنلاین است که در قانون تجارت الکترونیک نیز به آن اشاره شده است، اما با رعایت نکاتی که در این مقاله آمده است، می‌توانیم از مرجوع شدن کالا پیشگیری کنیم. مطا ... بیشتر بخوانید
قیمت مرجع چیست؟
در دیجی‌کالا چیست؟ حتما عبارت «قیمت مرجع» را در پنل خود مشاهده کرده‌اید. در این مقاله توضیح می‌دهیم «قیمت مرجع» چیست و لزوم رعایت آن در فرآیند قیمت‌گذاری در دیجی‌کالا چگونه است؟ خرید و فروش آنلاین، شرایطی را فراهم کرده است که مشت ... بیشتر بخوانید
تبلیغات کلیکی دیجی‌کالا چیست؟
تبلیغات کلیکی دیجی‌کالا چیست؟ اصطلاح «هزینه به ازای کلیک» که کمپین‌های تبلیغاتی آن تحت عنوان بازاریابی کلیکی یا تبلیغات کلیکی شناخته می‌شوند ترجمه عبارت Cost Per Click در زبان انگلیسی است که به اختصار CPC نیز نامیده می‌شود. با فع ... بیشتر بخوانید
درخواست تسویه حساب زودهنگام
خدمات تسویه زودهنگام چه کمکی به فروشندگان دیجی‌کالا می کند؟ با فعال‌سازی این سرویس امکان دریافت درآمد حاصل از فروش، زودتر از موعد برای فروشندگان دیجی‌کالا امکان‌پذیر می‌شود. طبق این طرح فروشندگان دیجی‌کالا با ثبت‌نام در طرح‌های سه ... بیشتر بخوانید
فرم گزارش فروش کالای مغایر
https://selleracademy.digikala.com/wp-content/uploads/2022/10/Moghayert.m4v یکی از دغدغه‌های مهم خریداران هنگام خرید آنلاین، دریافت کالایی است که دقیقا با آنچه در وب‌سایت درج شده است یکسان باشد. توجه به این اصل از مهم‌ترین اصول فر ... بیشتر بخوانید
راهنمای وضعیت کالا پس از درج
پس از اینکه کالای جدیدی را درج کردیم و یا با استفاده از گزینه شما هم بفروشید، کالای موجود در دیجی‌کالا را به لیست کالاهای خود انتقال دادیم، کارشناسان دیجی‌کالا آن را بررسی می‌کنند. برای اینکه وضعیت کالا را پس از ثبت مشاهده کنیم، چ ... بیشتر بخوانید
تقویم کاری در پنل فروشندگان
یکی از مزایای فروش آنلاین این است که مدیریت زمان فروش تا حد بسیار زیادی با فروشنده است، در دیجی‌کالا نیز می‌توانید با استفاده از تقویمی که در پروفایل شما است روزهای کاری را به عنوان روز تعطیل خود ثبت کنید و یا برعکس، روزهای تعطی ... بیشتر بخوانید
