مرکز آموزش فروشندگان

امکان ساخت مرسوله (ویژه خدمات ناوگان حمل و نقل دیجی‌کالا)

ناوگان دیجی‌کالا، سرویس حمل‌و‌نقلی است که کالا را از شما تحویل می گیرد و به انبار دیجی‌کالا تحویل می‌دهد.  خدمات ناوگان در حال حاضر فقط در تهران فعال است و به علت محدود بودن ظرفیت پس از بررسی و امکان‌سنجی کارشناسان دیجی‌کالا برای ... بیشتر بخوانید

راهنمای ویدئویی عمده‌ترین دلایل رد شدن کالا

روزانه تعداد زیادی از کالاهای درج‌شده توسط فروشندگان عزیز به دلیل مشکلات محتوایی مورد تایید قرار نمی‌گیرد و از فعال شدن در وب‌سایت دیجی‌کالا تا زمان اصلاح ایرادات، محروم می‌شوند. در این ویدئوها قصد داریم تا برخی از پرتکرارترین ایر ... بیشتر بخوانید

راهکارهایی برای پیشگیری از مرجوعی کالا

همانطور که می‌دانید امکان مرجوع کردن کالا برای مشتریان، یکی از ملزومات فروش آنلاین است که در قانون تجارت الکترونیک نیز به آن اشاره شده است، اما با رعایت نکاتی که در این مقاله آمده است، می‌توانیم از مرجوع شدن کالا پیشگیری کنیم. مطا ... بیشتر بخوانید

باید و نبایدهای قیمت گذاری در دیجی‌کالا

قیمت‌گذاری صحیح علاوه بر اینکه از ارزش‌های دیجی‌کالا و تعهد ما در قبال مشتری است، موجب افزایش اعتماد و رضایت خریداران و به دنبال آن افزایش فروش و تکرار خرید است، بنابراین دیجی‌کالا به همراه بزرگترین شرکای تجاری خود یعنی فروشندگان، ... بیشتر بخوانید

احراز هویت فروشندگان حقیقی

فروشندگانی که قصد ثبت‌نام برای همکاری با دیجی‌کالا به‌عنوان فرد حقیقی را دارند لازم است احراز هویت خود را انجام دهند. با انجام احراز هویت نام و نام خانوادگی و کد ملی شما تایید خواهد شد. توجه داشته باشید بدون احراز هویت، امکان تایی ... بیشتر بخوانید

ایجاد صفحه سفارشی

صفحه اختصاصی ابزاری است که به شما این امکان را می دهد که یک صفحه منحصر به فرد برای کالاهایتان بسازید و هر تعداد کالا که مایل هستید در این صفحه قرار دهید. پس از آن شما می‌توانید از لینک این صفحه برای تبلیغ و معرفی کالاهای خود استفا ... بیشتر بخوانید

درج کالای جدید در فروشگاه دیجی‌کالا

در این مقاله یاد می‌گیریم، در صورتی که کالا و محصول ما از قبل در وب‌سایت دیجی‌کالا وجود نداشت، چطور برای اولین بار آن را درج کنیم. پیش از هر چیز با جستجو در وب‌سایت دیجی‌کالا مطمئن شوید که کالای شما در حال حاضر در وب‌سایت وجود ندا ... بیشتر بخوانید

شما هم بفروشید؛ فروش کالاهای موجود در دیجی‌کالا (کالای انتقالی)

اگر کالایی که قصد فروش آن را دارید، هم اکنون در وب‌سایت دیجی‌کالا وجود دارد دیگر نیاز نیست مجددا آن را درج کنید و می‌توانید از گزینه «فروش همین کالا» استفاده کنید. در واقع می‌توانید آن کالا را به پنل‌تان انتقال دهید و با نام فروشگ ... بیشتر بخوانید

سیستم گزارشگری تخلف

گزارشگری تخلف برقراری شفافیت کامل و رعایت اصول و استاندار‌دهای اخلاقی در محیط کسب‌و‌کار همواره از ارزش‌های دیجی‌کالا بوده است. در این راستا با پیاده‌سازی سیستم گزارشگری تخلف، قدمی موثر برای شفافیت هر چه بیشتر عملیات شرکت برداشته ا ... بیشتر بخوانید

صفحه اطلاعات گروه کالایی، هزینه ها و جرایم

 اطلاع از جزئیات کمیسیون‌ها، هزینه‌ها و جرائم از طریق منوی «مالی» زیر منوی «کمیسیون، هزینه‌ها و جریمه‌ها» امکان‌پذیر است. کمیسیون‌ها در این صفحه شما می توانید آخرین کمیسیون و بازه ارسال تمام گروه‌‌های کالایی را مشاهده کنید.  ... بیشتر بخوانید