قبل از اینکه وارد مراحل ثبت‌نام شویم، بهتر است در مورد شرایط آن و مدارکی که در زمان ثبت‌نام باید بارگذاری کنیم، بیشتر بدانیم. ثبت‌نام در فروشگاه دیجی‌کالا رایگان است و شما می‌توانید در دو حالت «شخص حقیقی» یا «شخص حقوقی»  ثبت‌نام کنید. لازم به ذکر است که هر فرد حقیقی یا حقوقی تنها می‌تواند یک پنل فروشندگی در دیجی‌کالا داشته باشد اما می‌تواند در پنل خود کالاهای متفاوتی از گروه‌های مختلف کالایی را بفروشد.