خوشحالیم که برای رونق کسبوکارتان اقدام به ثبتنام در مرکز فروشندگان دیجیکالا نمودهاید. شما میتوانید با تکمیل مراحل ثبتنامتان، ویترین خود را جهت ارائهی محصولاتتان بسازید. برای فروش محصولاتتان در بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران قدم به قدم در کنارتان هستیم.
خانواده دیجیکالا در جهت بهبود و رونق کسب و کار بیش از ۴۰ هزار فروشندهی ایرانی در تلاش است.
تلاش نموده ایم در این خبرنامه اطلاعات مورد نیاز جهت شروع فعالیتتان را فراهم آوریم تا با مطالعهی آن نسبت به تکمیل مراحل ثبتنامتان اقدام کنید.
انبارهای دیجی کالا کجاست؟
بیشتر
فروشگاه اینترنتی دیجیکالا دارای چندین انبار بزرگ و مجزا جهت تامین کالا، پذیرش محصولات فروشندگان و تحویل سفارشات مشتریان در کوتاه ترین زمان ممکن است. مراکز دانش، اتحاد، بادامک و فتح (شادآباد سابق) انبارهای دیجیکالا هستند که داخل و حومهی شهر تهران واقع شدهاند. همچنین انبارها و مراکز پردازش جدید دیجیکالا در ۹ استان کشور با هدف افزایش «سرعت پردازش سفارشها» و «کاهش هزینههای تأمین و ارسال کالاها توسط فروشندگان» بهرهبرداری و در شهرهای کرج، اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، اهواز، همدان، کرمان، رشت و اراک راهاندازی شده اند. برای اطلاعات بیشتر به مقالات زیر مراجعه کنید:
درصد کمیسیون دیجی کالا چقدره؟
بیشتر
دیجیکالا با نگاهی به میانگین بازار داخلی و میانگین کمیسیونهای قبلی، به منظور ایجاد شرایط رقابتی و عادلانه فروش در سایت دیجیکالا برای تمامی فروشندگان و برای متعادل و منطقی سازی نرخ کمیسیون گروههای کالایی های متفاوت، تغییراتی در میزان کمیسیون فروش کالاها ایجاد کرده است. درصد کمیسیون فروش هر گروه کالایی متفاوت با سایر گروهها و در پنل فروشندگان قابل مشاهده و بررسی است.
هزینه ارسال و پردازش دیجی کالا چقدره؟
بیشتر
برای راحتی کار فروشندگان یک محاسبهگر در پنل قرار گرفته که با در نظر گرفتن قیمت کالا و گروه کالایی، هزینه ارسال و پردازش کالا را محاسبه کند.
با این کار شرایط منصفانهتری برای فروشندگان فراهم خواهد شد تا با احتساب سایز و ارزش کالای خود، هزینه ارسال و پردازش را پرداخت کنند.
همچنین شما میتوانید در صفحهی مدیریت تنوع و قیمتگذاری تمام هزینههایی که باید بابت کمیسیون و ارسال و پردازش پرداخت کنید را مشاهده کنید.
اطلاعات مالی رو از کجا به دست بیارم؟
بیشتر
دیجی کالا همواره خواهان برقراری شفافیت کامل و رعایت اصول و استانداردهای اخلاقی در محیط کسب و کار خود بوده است.
در همین راستا تمامی موارد مربوط به محاسبات مالی و صورتحساب ها را در پنل فروشندگی شما در قسمت گزارشات به نمایش گذاشته است.
همکاران ما در تیم مالی دیجی کالا در صورت لزوم، پاسخگوی سؤالات مربوط به مباحث مالی شما هستند.
فروشندگان در صورت مواجهه با اختلافات مالی، میتوانند از طریق فرم تماس با ما در سایت سلر آکادمی واحد مربوطه را انتخاب کرده و جزییات را در فرم ارائه کنند و در صورت احراز صحت ادعای مورد نظر، منتظر تایید و پرداخت از سمت تیم مالی باشند.
کی باید کالاهارو ارسال کنم؟
بیشتر
تا قبل از دریافت سفارش، نیازی به ارسال محصول به انبارهای دیجیکالا نیست. بعد از دریافت سفارش لازم است سفارشها را به نزدیکترین انبار دیجی کالا در شهر خود یا شهرهای اطراف ارسال کنید.
چه جوری آموزش ببینم؟
بیشتر
برای شروع کار، یک دوره آموزشی برایتان در نظر گرفتهایم که از هر مکانی در سرتاسر ایران میتوانید بهصورت حضوری و یا غیر حضوری در آن شرکت کنید.
شرکت در این دوره آموزشی بهصورت کاملا رایگان و البته الزامی است. با توجه به این موضوع که دراین کلاس آموزشی تمام نکات مهم کار با پنل فروشندگان آموزش داده میشود، توصیه میشود شخص مسئول پنل در این کلاس شرکت کند.
برای شرکت در دوره آموزشی میتوانید در پنل خود از قسمت پروفایل، اقدام کنید.
آیا پشتیبانی میشم؟
بیشتر
پیرو برنامهریزیهای صورت گرفته برای افزایش رضایت فروشندگان، مدتی است که سرویسی باعنوان “فرم تماس با ما” راه اندازی شده است که در سایت سلر آکادمی در دسترس شما قرار گرفته است. فروشندگان میتوانند جهت پیگیری بهتر به جای ارسال ایمیل و تماس تلفنی از طریق ارسال این فرم، درخواستهای خود را با تیم پشتیبانی فروشندگان در میان بگذارند. فرم تماس با ما اینجا در دسترس شما قرار دارد. همچنین کارشناسان دیجی کالا پس از اتمام فرآیند ثبت نام در صورت نیاز با شما در تماس خواهند بود .
نحوه بارگذاری مدارک شناسایی معتبر برای تایید ثبت نام
بیشتر
لطفا به نکات زیر دقت کنید:
فروشنده حقیقی: تنها مدرک معتبر برای ثبتنام؛ عکس کارت ملی شما با حجم زیر ۲مگابایت است.
در صورتیکه در حال حاضر کارت ملی ندارید، لطفا تا زمان دریافت آن صبر کنید.
همچنین می توانید از کارت ملی قدیمی و یا کپی آن استفاده کنید.
فروشنده حقوقی: لطفا دقت کنید؛ در صورتیکه شرکت شما مشمول مالیات است باید گواهی مالیات بر ارزش افزوده به نام شرکت و با اعتبار حداقل دو ماه بارگذاری کنید.
اگر معاف از مالیات هستید تصویر برگه معافیت را به نام شرکت بارگذاری کنید.
هم چنین تصویر کارت ملی صاحب/ صاحبان حق امضا را در قالب یک عکس بارگذاری نموده و حتی می توانید از کارت ملی قدیمی و یا کپی آن هم استفاده کنید.
چنانچه در روند بارگذاری مدارک با گوشی به مشکلی برخورد کردید با سیستم کامپیوتر و یا لپ تاپ خود بارگذاری را انجام دهید.
برای فروش گروه های کالایی خاص به چه مدارکی نیاز هست؟
بیشتر
لطفا دقت کنید که برای فروش محصولات، در گروههای کالایی خاص نیاز به مدارک مشخص شده به اسم شخص صاحب پنل یا شرکت دارید:
فروش موبایل، تبلت، لپتاپ —> جواز کسب یا اساسنامه شرکت
فروش کتاب —> پروانه نشر یا ناشر
فروش خودرو، موتورسیکلت —> مجوز وزارت صنعت و معدن
خوردنی آشامیدنی —> جواز کسب یا پروانه بهرهبرداری یا پروانه بهداشت به نام صاحب پنل و لیبل سازمان غذا دارو و سیب سلامت روی کالا
آرایشی بهداشتی —> برچسب سازمان غذا دارو یا سیب سلامت برای کالاهای داخلی و برچسب شبنم برای کالاهای وارداتی
هنوز سؤال دارم!
بیشتر
چنانچه هنوز سوالی درمورد مراحل مختلف ثبت نام دارید، میتوانید از طریق سوالات متداول یا فرم تماس با ما پاسخ سوالات خود را دریافت کنید.
برای دریافت اطلاعات بیشتر و ارتباط با مرکز فروشندگان دیجیکالا، میتوانید از شماره تلفن ۶۱۹۳۰۶۰۰ استفاده کنید.