برای به دست آوردن بای باکس ابتدا لازم است که پایینترین قیمت را روی کالا بگذارید. بعد از آن لازم است که در کوتاهترین بازه زمانی ممکن، سفارشهای خود را ارسال کنید. هر چه بازه ارسال فروشنده کوتاهتر باشد، امتیاز بیشتری برای گرفتن بای باکس خواهد داشت. اگر میتوانید از ظرفیت انبارش استفاده کنید، حتما این کار را انجام دهید زیرا فروشندگانی که کالاهای خود را در انبارهای دیجیکالا انبارش میکنند، بالاترین امتیاز بازه ارسالی را میگیرند.
امتیاز رضایت خریداران همان امتیازی است که خریدار پس از خرید از وبسایت دیجیکالا برای کالای خریداری شده ثبت میکند. امتیاز رضایت خریدار مشخص میکند که هر خریدار تا چه مقدار از کالای خریداری شده رضایت دارد.
فروشندگانی که بستهبندی مناسبی برای کالاهایشان دارند و کالایی که به مشتری میفروشند کامل طبق محتوای ثبت شده در وبسایت دیجیکالا است، امتیاز رضایت بالاتری خواهند داشت.