برای استفاده از خدمات تبلیغاتی دیجیکالا باید کیف پول خود را شارژ کنید و پس از ساخت کمپینهای تبلیغاتی هزینه آن را با استفاده از کیف پولتان پرداخت کنید برای آشنایی با روش شارژ کیف پول ویدئوی زیر را ببینید. همچنین میتوانید از راهنمایی که در ادامه نوشته شده است استفاده کنید.
۱- عنوان «کیف پول» در دو بخش از پنل در دسترس شما قرار دارد، منوی بالای صفحه و باکس کیف پول، شما از هر دو بخش میتوانید برای شارژ کیف پول خود اقدام کنید.
۲- با کلیک روی عنوان کیف پول وارد صفحه اطلاعات کیف پول خود شوید. در جدول موجود در این صفحه تمام اطلاعاتی که مربوط به کیف پول شماست نمایش داده میشود.
- موجودی کیف پول: موجودی کیف پول شما در حال حاضر نمایش داده میشود.
- میزان واریز به کیف پول شما: میزان مبلغ واریزی به کیف پول در ۳۰ روز گذشته نمایش داده میشود.
- میزان هزینه کرد از کیف پول: مبلغی که در ۳۰ روز گذشته از کیف پول خرج کردهاید در این گزینه نمایش داده می شود.
- میزان برداشت از کیف پول: این گزینه در حال حاضر فعال نشده است.
- شارژ کردن کیف پول :با کلیک روی دکمه سبز رنگ «افزایش اعتبار کیف پول» صفحه جدید برای شما باز میشود.
با وارد کردن مبلغ مورد نظر برای شارژ کیف پول شما به درگاه بانک منتقل می شوید و می توانید کیف پول خود را شارژ کنید.
در قسمت پایین صفحه دو گزینه مشاهده میشود:
- واریزی/برداشت
- هزینه کرد از کیف پول
۳- واریزی
از فیلترهای موجود در این بخش می توانید واریزی خود را از نظر توع تراکنش و تاریخ فیلتر کنید.
همچنین با کلیک روی گزینه خروجی اکسل میتوانید از اطلاعات موجود خروجی اکسل داشته باشید.
در جدول پایین صفحه گزارش کاملی از مبالغی که واریز کردهاید با کد پیگیری، تاریخ، مبلغ تراکنش و وضعیت در دسترس شما است.
وضعیت تراکنش با عناوین موفق ، ناموفق و جدید نمایش داده میشود.
- وضعیت موفق: به معنای واریزی موفق است.
- وضعیت ناموفق: واریز پول در درگاه بانک به درستی انجام نشده است.
- وضعیت جدید: درصورتیکه شما وارد صفحهی درگاه بانک شده اما پرداخت انجام ندادهاید وضعیت واریزی با عنوان جدید نمایش داده میشود.
۴- برداشت
این گزینه در حال حاضر فعال نیست.
۵- هزینه کرد از کیف پول
تمامی مبالغی که برای قابلیتهای مختلف از کیف پول خرج شده باشد با جزییات کامل در این بخش نمایش داده میشود. گزارش کاملی از مبالغی که از کیف پول پرداخت کردهاید با تاریخ، وضعیت، مبلغ پرداخت شده و نوع هزینه در دسترس شما است.
۶- گزارش تراکنشهای کیف پول
برای مشاهده گزارش تراکنشهای کیف پولتان، میتوانید در پنل فروشندگی وارد منوی گزارشات شده و روی زیر منوی صورت حسابها کلیک کنید.
در منوی صورتحسابها جدول جدیدی برای صورتحسابهای کیف پول شما وجود دارد که میتوانید در انتهای هر ماه گزارش کاملی از صورتحسابهای کیف پول خود را از این قسمت مشاهده و پیگیری کنید.