۱- تجربیات خود را برنامه‌ریزی کنید

یک محصول را انتخاب کنید: اولین قدم انتخاب محصول است. برای این کار، اطمینان حاصل کنید که شماره شناسایی استاندارد محصول (ASIN) در سایت آمازون مربوط به محصول تولیدی برند شما باشد و در هفته‌های اخیر نرخ بازدید و کلیک قابل قبولی ثبت کرده باشد. اگر این شرایط را داشته باشد، محصول قادر به تولید نتایج معتبر خواهد بود. شما می‌توانید شایستگی ASIN محصول را از صفحه “مدیریت تجربیات کسب و کار” خود در صفحه فروشنده آمازون بررسی کنید. سپس، روی گزینه “ساخت یک تجربه جدید” کلیک کرده و نوع تست مورد نظر خود را انتخاب کنید تا فهرستی از ASIN‌های واجد شرایط خود را مشاهده کنید.

یک مشخصه را انتخاب کنید: در این مرحله، باید مشخص کنید که کدام ویژگی محصول را می‌خواهید تست کنید. گزینه‌های مختلفی برای انتخاب وجود دارد، از جمله:

تصاویر محصول:

در این بخش، شما می‌توانید تست کنید که کدام نوع تصویر بیشترین توجه را جلب می‌کند. 

عناوین محصول:

در این بخش، شما می‌توانید تست کنید که آیا عناوین طولانی‌تر که ویژگی‌های محصول را برجسته می‌کنند، توجه بیشتری جلب می‌کنند یا خیر. همچنین می‌توانید بررسی کنید که آیا افزودن جزئیاتی مانند نام برند شما باعث افزایش بازدید محصول می‌شود یا نه.

توضیحات محصول:

نسخه‌های مختلف توضیحات محصول را آزمایش کنید تا متوجه شوید آیا ویژگی‌هایی مانند ابعاد محصول می‌توانند مشتریان را به خرید ترغیب کنند.

نکات کلیدی محصول:

آزمایش کنید که آیا مشتریان بیشتر به ویژگی‌های محصول توجه دارند یا به مزایا، اندازه یا جزئیات دیگر آن. همچنین، ترتیب و طول نوشته‌های نکات کلیدی، و گنجاندن کلمات کلیدی برای بهینه‌سازی یا سئو محصول را نیز بررسی کنید.

محتوای آ+ یا A+:

داستان محصول خود را با خریداران به اشتراک بگذارید. سپس نسخه‌های مختلف این محتوای آ+ را تست کنید تا ببینید کدام تصاویر و محتواها بیشترین توجه مشتریان را جلب می‌کنند.

محتوای جدید ایجاد کنید:

مرحله نهایی آماده‌سازی محتوا شامل ایجاد نسخه جدید محصول مورد تست (نسخه ب) نسبت به نسخه فعلی محصول است. سعی کنید این دو نسخه را تا حد امکان متفاوت طراحی کنید. هر چه تفاوت بین نسخه‌ها بیشتر باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که نتایج عملکرد محصول معنادار باشند و صرفاً به صورت شانسی به دست نیایند. 

۲- یک آزمایش ایجاد کنید

اکنون شما آماده انجام آزمایش محصول خود هستید. با استفاده از مراحل زیر، یک آزمایش ایجاد کنید:

1. در منوی اصلی صفحه فروشندگان محصولات، موس خود را روی گزینه برندها (Brand) نگه دارید و سپس روی مدیریت آزمایش‌ها (Manage Experiments) کلیک کنید. از صفحه مدیریت آزمایشات خود، روی Create a New Experiment کلیک کرده و سپس نوع آزمایش مورد نظر خود و در ادامه ASIN واجد شرایط محصول که شامل محتوای مورد آزمایش می‌باشد را انتخاب کنید.

2. جزئیات آزمایش شما به طور پیش‌فرض تنظیم خواهد شد تا سریع‌ترین نتایج به دست آید. به محض تکمیل اعتبارسنجی آزمایش، فرآیند آزمایش محصول به صورت خودکار آغاز می‌شود. مدت زمان آزمایش محصول روی گزینه “قابل توجه” تنظیم می‌شود، به این معنی که زمانی که داده‌ی کافی برای اعلام نسخه برنده محصول وجود داشته باشد، فرآیند آزمایش به طور خودکار پایان می‌یابد. شما می‌توانید با کلیک روی گزینه View Settings این تنظیمات را به دلخواه خود تغییر دهید.

3. روی گزینه زمانبندی آزمایش‌ها (Schedule Experiment) کلیک کنید.

4. وضعیت آزمایش خود را از صفحه مدیریت آزمایش‌های خود بررسی کنید.

نتایج را بررسی کنید و محتوا را منتشر کنید

ابزار مدیریت آزمایش‌ها نتایج آزمایش را هفته‌ای یک‌بار تا پایان آزمایش به‌روزرسانی می‌کند. پس از تکمیل آزمایش، شما می‌توانید در صفحه مدیریت محصول، با کلیک روی مشاهده جزئیات، نتایج آزمایش را مرور کنید تا ببینید کدام نسخه از محتوای محصول عملکرد بهتری را ارائه کرده است.

در این بخش، شما درصد احتمالی عملکرد بهتر یک نسخه محصول نسبت به نسخه دیگر را مشاهده می‌کنید. همچنین، آمارهای تحلیلی مختلفی در دسترس شما خواهد بود که عملکرد هر نسخه را نشان می‌دهند. شما می‌توانید معیارهای مختلفی همچون تعداد محصول فروخته‌شده به ازای هر بازدیدکننده، نرخ تبدیل محصول، تعداد محصولات فروخته‌شده، میزان فروش و اندازه نمونه محصول را مقایسه کنید. همچنین، اثرگذاری محتوای برنده محصول بر میزان فروش یک‌ساله پیش‌بینی‌شده محصول اصلی را می‌توانید مشاهده کنید.

پس از بررسی نتایج، شما می‌توانید محتوای منتخب را منتشر کنید. البته اگر هنگام بررسی تنظیمات آزمایش، گزینه انتشار خودکار محتوا را روی حالت پیش‌فرض تنظیم کرده باشید، ما محتوای جایگزین را به‌طور خودکار منتشر خواهیم کرد، مشروط بر اینکه این محتوا به‌طور قابل‌توجهی بهتر از محتوای قبلی محصول شما باشد.

تکمیل اولین آزمایش تنها شروع کار شما است. مشخصه‌های مختلف محصول خود را آزمایش کنید تا راه‌های بیشتری برای بهبود محتوای محصول خود و دستیابی به مشتریان بیشتر پیدا کنید.

آیا برای تست و بهینه‌سازی محتوای خود آماده‌اید؟

اگر در حال حاضر مالک یک برند نیستید، در سامانه ثبت برند تجاری آمازون ثبت‌نام کنید تا به مجموعه‌ای از ابزارها برای بهینه‌سازی فروش و برندسازی محصولات خود و همچنین ابزارهایی که به محافظت از حق انحصاری برند شما کمک می‌کنند، دسترسی داشته باشید.

منبع: وب‌سایت آمازون