مرکز آموزش فروشندگان

راهکارهایی برای پیشگیری از لغو سفارش

یکی از عوامل موثر در امتیاز عملکرد فروشنده، عدم لغو سفارش‌ها است که ۴۰ درصد از وزن امتیاز عملکرد را تشکیل می‌دهد. بنابراین بسیار مهم است که هیچ سفارشی لغو نشود. اگر میزان عدم لغو سفارش‌های فروشنده‌ای از ۹۹% کمتر شود امتیاز عدم لغو ... بیشتر بخوانید

چگونه در دیجی‌کالا تبلیغات پوش‌نوتیفیکیشن انجام دهیم؟

خدمات تبلیغات پوش‌نوتیفیکیشن تبلیغات پوش‌نوتیفیکیشن، جدیدترین ابزار تبلیغات از مجموعه خدمات تبلیغاتی دیجی‌کالا است که به فروشندگان کمک می‌کند تا به صورت هدفمند و هوشمند مشتریان را در خصوص برند و کالاهای خود آگاه کنند و افزایش فروش ... بیشتر بخوانید

تیم پشتیبانی فروشندگان چگونه می‌تواند همراه شما باشد؟

حتما برای شما هم پیش آمده است که در مسیر همکاری با دیجی‌کالا با موضوعات و فرآیندهای کاری گسترده‌ای روبرو شده‌اید که در خصوص آن‌ها سوال داشتید و یا با چالشی روبرو شده‌اید که تمایل داشتید آن را با همکاران دیجی‌کالا مطرح کنید و پاسخ ... بیشتر بخوانید

درج کالای جدید در فروشگاه دیجی‌کالا

در این مقاله یاد می‌گیریم، در صورتی که کالا و محصول ما از قبل در وب‌سایت دیجی‌کالا وجود نداشت، چطور برای اولین بار آن را درج کنیم. پیش از هر چیز با جستجو در وب‌سایت دیجی‌کالا مطمئن شوید که کالای شما در حال حاضر در وب‌سایت وجود ندا ... بیشتر بخوانید

روش‌های ارسال کالا

تعداد زیادی از فروشندگان به محض درج موفقیت‌آمیز کالاهای خود در وب‌سایت دیجی‌کالا، با سفارش‌های متعددی روبرو می‌شوند. ارسال به موقع این سفارش‌ها یکی از مهم‌ترین تعهدات ما و شما در قبال اعتماد و خرید مشتریان است. در این مقاله قصد دا ... بیشتر بخوانید

کالاهایی که نمی‌توان در دیجی‌کالا فروخت-۱ (کالاهای ممنوعه)

دیجی‌کالا مانند هر پلتفرم دیگری پایبندی به رعایت قوانین و مقررات کشور را وظیفه خود می‌داند و شرکای تجاری دیجی‌کالا، از جمله فروشندگان نیز ملزم به رعایت این قوانین و نظامات هستند. بنابراین با توجه به اینکه تخلفات و جریمه  فروشندگان ... بیشتر بخوانید

راهنمای وضعیت کالا پس از درج

پس از اینکه کالای جدیدی را درج کردیم و یا با استفاده از گزینه فروش همین کالا، کالای موجود در دیجی‌کالا را به لیست کالاهای خود انتقال دادیم، کارشناسان دیجی‌کالا آن را بررسی می‌کنند. برای اینکه وضعیت کالا را پس از ثبت مشاهده کنیم، چ ... بیشتر بخوانید

تخفیف هوشمند و آموزش استفاده از آن

تخفیف هوشمند ابزاری است که به راحتی می‌توانید با رعایت کردن قوانینی مثل اعمال حداقل درصد تخفیف و همچنین حداکثر قیمت در تخفیف، برای کالاهای خود تخفیف بگذارید. در صورت استفاده از امکان تخفیف هوشمند، کالاهای شما به صورت خط خورده و تخ ... بیشتر بخوانید

فرم درخواست فروش گل طبیعی

همان‌طور که می‌دانید، امکان فروش گل طبیعی بر روی سایت دیجی‌کالا فراهم است. برای اینکه شما هم بتوانید به‌عنوان فروشنده گل طبیعی در دیجی‌کالا فعالیت داشته باشید، نیاز به بارگذاری مدرک نیست و فقط کافی است فرم زیر را تکمیل کنید تا دست ... بیشتر بخوانید

آموزش ساخت محموله سفارش

ارسال به موقع سفارش مشتریان همواره از تعهدات و وظایف ما و شما فروشندگان عزیز است تا روز به روز تجربه بهتر و مثبت‌تری از خرید آنلاین مطمئن را برای خریداران رقم بزنیم. ارسال صحیح و به موقع سفارشات مستلزم اطلاع فروشندگان از جزئیات سف ... بیشتر بخوانید