از زمانی که تاجران باستان روی سنگها چوبخطهایی حک میکردند که معیار محاسبات فروش نسیه بود، تا امروز که کارتهای اعتباری در جهان یک روش رایج خرید محسوب میشود، خرید و فروش اعتباری یک رویکرد برای جذب مشتری، تسهیل فرایند خرید و افزایش درآمد بوده است.
فروش اعتباری بهطور ویژه با توجه به شرایط اقتصادی حال حاضر خریداران، یک رویکرد اجتنابناپذیر است. فراگیریِ روبهرشدی که از بازار مسکن و خودرو به بازار خردهفروشی لوازم مصرفی و حتی کالاهای تندمصرف رسیده است. حتی بسیاری از خریدهای غیرضروری که در دنیای مارکتینگ با عنوان خریدهای هیجانی شناخته میشوند و مبتنی بر نیاز خریدار نیستند نیز با وسوسه خرید اعتباری و تبلیغات گسترده و اقناعکنندهای که میتوان برای آن انجام داد، ممکن میشود.
مزایای فروش اعتباری-اقساطی
فروش اعتباری یکی از روشهای مهم و مؤثر برای افزایش فروش و جذب خریداران بیشتر است. این روش نهتنها برای خریداران، بلکه برای شما نیز مزایای بسیاری دارد. در ادامه، به برخی از مزایای این روش و چگونگی کمک به رشد فروش آنها میپردازیم:
۱- امکان تبلیغات گسترده
خرید و فروش اعتباری یک روش موردعلاقه و موردتوجه خریداران است به همین دلیل این امکان را ایجاد میکند که بتوان با قدرت و خلاقیت بیشتری به تبلیغات مارکت پلیس پرداخت و توجه اقشار مختلفی از خریداران را جلب کرد، برای مثال نوجوانانی که با دریافت ماهیانه پول از خانوادههایشان قصد خرید دارند و این گروه یعنی نسل زد در حال حاضر جزو خریداران مهم محسوب میشوند، جوانانی که تازه به درآمد رسیدهاند و باتوجه به تورم موجود برای خریدهای گرانتر نیاز به چنین امکانی دارند، بازنشستگان که شیب رشد افزایش درآمدشان بسیار کندتر از سایر اقشار است، میتوانند با استفاده از این امکان به کالاهای دلخواه و مورد علاقهشان برسند و همین طیف گسترده امکان تبلیغات جذاب و متنوع را بیشتر فراهم میکند.
۲- جذب خریداران بیشتر
خرید اعتباری به خریداران این امکان را میدهد که محصولات را بدون نیاز به پرداخت کامل قیمت در زمان خرید، تهیه کنند. این موضوع میتواند تعداد خریدارانی را که توانایی خرید نقدی ندارند، افزایش دهد. خریدارانی که توانایی پرداخت نقدی ندارند یا ترجیح میدهند هزینههای خود را به صورت قسطی پرداخت کنند، به این روش جذب خواهند شد.
۳- افزایش حجم فروش
با ارائه امکان خرید اعتباری، شما میتوانید حجم فروش خود را افزایش دهند. خریدارانی که ممکن است در شرایط عادی تنها یک یا دو محصول خریداری کنند، با امکان پرداخت اقساطی میتوانند محصولات بیشتری را تهیه کنند. این موضوع میتواند به افزایش میانگین ارزش سفارشها منجر شود.
۴- افزایش وفاداری و رضایت خریداران
خرید اعتباری میتواند به ایجاد وفاداری بیشتر در خریداران کمک کند. خریدارانی که از این روش استفاده میکنند، احتمال بیشتری دارند که به فروشگاه بازگردند و خریدهای بیشتری انجام دهند. این موضوع میتواند به ایجاد یک رابطه بلندمدت با خریداران منجر شود.
۵- رقابتپذیری بیشتر
در بازارهای رقابتی، ارائه گزینههای خرید متنوع میتواند به فروشندگان کمک کند تا از رقبا پیشی بگیرند. امکان خرید اعتباری شاید قبلا یک مزیت رقابتی بود اما این روزها به یک الزام تبدیل شده است و اگر از این روند رو به رشد جا بمانید، رقبا گوی سبقت را از شما میربایند.
۶- افزایش رضایت خریداران
امکان پرداخت اقساطی میتواند به افزایش رضایت خریداران کمک کند. خریداران از انعطافپذیری در پرداختهای خود لذت میبرند و این موضوع میتواند تجربه خرید آنها را بهبود بخشد. رضایت بیشتر خریداران میتواند به توصیههای مثبت و بازخوردهای بهتر منجر شود که در نهایت به جذب خریداران جدید کمک میکند.
چگونگی کمک به رشد فروش
فرصت فروش اعتباری و اقساطی را نباید از دست داد و باید به خوبی به خریداران معرفی شود.
۱- تبلیغات و بازاریابی
اطلاعرسانی مناسب به خریداران درباره امکان خرید اعتباری از طریق تبلیغات و بازاریابی میتواند آنها را به استفاده از این گزینه ترغیب کند.
۲- آموزش خریداران
ارائه اطلاعات دقیق و شفاف درباره شرایط و مزایای خرید اعتباری میتواند به خریداران کمک کند تا تصمیمگیری بهتری داشته باشند.
۳- پشتیبانی خریداران
ارائه خدمات پشتیبانی مناسب به خریداران در طول فرایند خرید اعتباری میتواند تجربه خرید آنها را بهبود بخشد و احتمال بازگشت آنها را افزایش دهد.
دیجیکالا در طرحهای خرید اعتباری، امکان خرید اقساطی به صورت یک ماهه، چهار قسطه و با دریافت اعتبار را برای خریداران فراهم میکند تا بتوانیم در کنار هم و با همراهی شما فروشندگان، بهترین تجربه خرید برای خریداران و همکاری تجاری برای شما را رقم بزنیم.
منتظر اخبار و اطلاعیههای بعدی درباره این طرح باشید.