برقراری شفافیت کامل و رعایت اصول و استاندار‌دهای اخلاقی در محیط کسب‌و‌کار همواره از ارزش‌های دیجی‌کالا بوده است. در این راستا با پیاده‌سازی سیستم گزارشگری تخلف، قدمی موثر برای شفافیت هر چه بیشتر عملیات شرکت برداشته است.

در صورتی که تخلف و تخطی از اصول و ضوابط کاری و اخلاقی در عملیات دیجی‌کالا مشاهده کردید، می‌توانید با استفاده از سیستم گزارشگری تخلف که در ادامه توضیح می‌دهیم، گزارش خود را ارسال کنید تا رسیدگی شود. در نظر داشته باشید که می‌توانید بدون نام و به صورت ناشناس، گزارش را ارسال کنید اما حتما باید اسناد و مدارک معتبر برای رسیدگی را ارائه کنید.

چند نمونه از مواردی که می‌توانید گزارش کنید:

• ایجاد رانت برای اشخاص خاص

• سوء استفاده کارکنان از موقعیت، اختیارات و دسترسی‌ها

• دریافت یا پرداخت رشوه یا هدیه

• سرقت اطلاعات خصوصی اشخاص

• فعالیت کارکنان شرکت به عنوان فروشنده

لازم به ذکر است که این سیستم صرفا برای گزارش تخلفات در نظر گرفته شده است، بنابراین خواهشمند است برای ارسال موضوعاتی که به عملیات شرکت مربوط می‌شود (نظیر گزارش کالای غیراصل، قیمت‌گذاری اشتباه، گزارش کالای تکراری و ….) از  سایر فرم‌های مربوط استفاده کنید.

لطفا در نظر داشته باشید که تنها به گزارش‌هایی رسیدگی می‌شود که یک تخلف را اعلام کرده باشند و مدارک معتبر را ارائه دهند.