چگونه در دیجی‌کالا تبلیغات نمایشی (در وب) انجام دهیم؟

تبلیغات نمایشی که جدیدترین امکان تبلیغات از مجموعه خدمات تبلیغاتی دیجی‌کالا است؛ به شما کمک می‌کند تا آگاهی از برند و محصول‌تان را افزایش دهید، بنابراین بهترین انتخاب برای بیشتر دیده شدن است و احتمال  فروش را افزایش می‎‌دهد.

اگر با تبلیغات نمایشی و مزایای آن آشنا نیستید، ابتدا مقاله «تبلیغات نمایشی دیجی‌کالا چیست؟» را مطالعه کنید.

ساخت کمپین تبلیغات نمایشی

برای استفاده از تبلیغات نمایشی مانند سایر خدمات تبلیغات، ابتدا باید کیف پول خود را شارژ  کنید، در صورتی که با روش شارژ کیف پول آشنا نیستید، مقاله زیر را بخوانید. لازم به ذکر است که شما می‌توانید بدون شارژ  کیف پول خود نیز ، کمپین را بسازید و در انتها کیف پول‌تان را شارژ  کنید و هزینه موردنظر را پرداخت کنید.

۱- ورود به پنل تبلیغات

پس از ورود به پنل فروشندگی خود، از منوی «بازاریابی و تبلیغات» گزینه «تبلیغات» و سپس گزینه «ساختن کمپین تبلیغات نمایشی»  را انتخاب کنید و وارد پنل تبلیغات دیجی‌کالا شوید.

۲- انتخاب نوع کمپین

برای ساخت کمپین نمایشی و نمایش بنر محصول خود در سایت‌های منتخب و پربازدید، ابتدا روی گزینه «ساخت کمپین جدید» در قسمت بالا، سمت چپ صفحه کلیک کنید، سپس ، گزینه «کمپین نمایشی» را انتخاب کنید.

۳- انتخاب محصول یا دسته‌بندی

پس از انتخاب نوع کمپین، وارد صفحه مشخصات کمپین می‌شوید. دقت کنید که در این صفحه نوع کمپین نمایشی شما باید روی گزینه «نمایشی بنری هدفمند» باشد، سپس انتخاب می‌کنید که «فقط برای یک کالا» یا «برای دسته‌ای از کالاها» تمایل دارید کمپین تبلیغاتی خود را بسازید. در نظر داشته باشید که تبلیغات تنها برای کالاهای برنده بای‌باکس و همچنین دسته‌‌ای از کالاها که اکثریت آن‌ها برنده بای‌باکس باشند، قابل اجرا است.

همچنین همانطور که در تصویر می‌بینید در همین صفحه می‌توانید نام کمپین خود را نیز تعیین کنید. بعدها با استفاده از همین نام می‌توانید کمپین تبلیغاتی خود را در منوی «کمپین‌های تبلیغاتی» جستجو کنید، بنابراین بهتر است از نامی استفاده کنید که شناسایی کمپین تبلیغاتی را برای شما ساده‌تر می‌کند.

در صورتی که تمایل دارید تبلیغات خود را برای یک کالای خاص بسازید با انتخاب گزینه «فقط برای یک کالا»، کالای مورد نظر خود را از لیستی که نمایش داده می‌شود انتخاب کنید، سپس وارد مرحله بعدی شوید. همچنین می‌توانید بر اساس DKP کالای خود را جستجو کنید. پیشنهاد می‌کنیم برای انتخاب کالا، به گزارش جامع خود سر بزنید و با توجه به هدف‌تان و آمار و اطلاعاتی که از نرخ بازدید و فروش کالاهای خود دریافت می‌کنید، کالایی را برای تبلیغات انتخاب کنید که بازده بهتری داشته باشد.

 در صورتی که تمایل دارید برای دسته‌ای از کالاها، تبلیغات نمایشی بنری انجام دهید، با انتخاب گزینه «برای دسته‌ای از کالاها»، دسته‌بندی مدنظرتان را از لیست انتخاب کنید و سپس وارد مرحله بعدی شوید. در نظر داشته باشید تنها دسته‌بندی‌هایی برای شما فعال است که در آن دسته در دیجی‌کالا، محصول دارید.

۴- ساخت گروه هدف

در این مرحله باید انتخاب کنید که تبلیغات‌تان توسط چه گروهی دیده شود. برای انتخاب گروه هدف دو روش پیش رو دارید.

  • انتخاب هوشمند که بر اساس گزینه‌‌های پیشنهادی است.
  • انتخاب پیشرفته که به صورت دلخواه و با تعیین ویژگی‌هایی از مشتری، توسط خود شما انجام می‌شود.

۴-۱ هدف‌گیری هوشمند

در انتخاب هوشمند، بر اساس هدف‌های مختلف فروش، گزینه‌‌های متفاوتی به شما پیشنهاد داده می‌شود که بسیار موثر است. بنابراین شما می‌توانید با اهدافی چون «جذب مشتری جدید»، «هدف‌گیری مجدد مشتریانی که از محصولات شما بازدید کردند»، «فروش مجدد محصولات جدید به مشتریان قدیمی» یا «ایجاد آگاهی از برند برای خریداران احتمالی»  از گزینه‌های موجود، گروه هدف خود را انتخاب کنید.

۴-۲ هدف‌گیری پیشرفته

انتخاب پیشرفته، مناسب گروهی از فروشندگان است که در زمینه بازاریابی و تبلیغات تخصص دارند و یا از مشاوران و کارشناسان این حوزه بهره‌مند هستند. در این روش، با استفاده از ویژگی‌هایی که در ادامه معرفی می‌شود، مخاطبان خود را برای تبلیغات نمایشی بنری تعیین کنید.

 ویژگی الزامی: رفتار مشتریان در خصوص دسته‌بندی یا کالا

قبل از ساخت هر گروهی ابتدا باید ویژگی الزامی را تکمیل کنید. همچنین می‌توانید تنها ویژگی الزامی را تکمیل کنید و سایر ویژگی‌ها را انتخاب نکنید. 

در این قسمت بر اساس ۴ گزینه می‌توانید مخاطب خود را مشخص کنید و یکی از دسته‌بندی‌‌های کالا یا برند مورد نظر را از فهرست خود انتخاب کنید.

 

  • کالای مورد نظر شما را به سبد خرید خود اضافه کرده‌اند، اما خرید خود را نهایی نکردند.
  • این دسته‌بندی از محصول را به سبد خریدشان اضافه کرده‌اند، اما خرید خود را نهایی نکردند.
  • در دفعات قبل این کالا را خریداری کردند.
  • در دفعات قبل از این برند خرید کردند.


با انتخاب یکی از این گزینه‌ها، جامعه هدف اولیه و دقیق‌تری را برای کمپین خود انتخاب می‌کنید تا کمپین موثرتری داشته باشید.

پس از آن سراغ ویژگی‌های اختیاری می‌رویم. با کلیک روی گزینه «افزودن ویژگی»، ویژگی‌های دیگری مانند دستگاه کاربر، مبلغ سبد خرید، وفاداری کاربر و … را انتخاب کنید که در ادامه بیشتر به توضیح  آن‌ها می‌پردازیم.

  • دستگاه کاربر: با انتخاب نوع دستگاه کاربر، مشخص می‌کنید که تبلیغات شما فقط برای آن دسته از افرادی که تلفن همراه با سیستم عامل خاصی دارند، ارسال شود. برای مثال با انتخاب دستگاه اندروید، تنها افرادی که تلفن همراه با سیستم عامل اندروید دارند تبلیغات شما را مشاهده می‌کنند.

  • مبلغ سبد خرید: برای استفاده از این ویژگی باید حداقل و حداکثر مبلغ سبد خرید کاربران را مشخص کنید. با این کار، کاربرانی که مبلغ سبد خریدشان در بازه انتخابی شما باشد افرادی هستند که تبلیغات شما را مشاهده می‌کنند. برای مثال می توانید مبلغ سبد خرید کاربران هدف خود را از ۱۰ هزار تومان تا ۱ میلیون تومان تعیین کنید.

  • وفاداری کاربر: این ویژگی، شامل سه دسته است: «مشتاق خرید با تخفیف»، «مشتریان همیشگی» و «مشتریان وفادار». هر کدام از این گروه‌ها می‌تواند برای شما مخاطبان خاصی را هدف بگیرد. برای مثال؛ «مشتاق خرید با تخفیف» افرادی هستند که به دنبال خرید محصول شما بوده‌اند و با دادن تخفیف به آن‌ها، احتمال فروش محصول‌تان به شدت افزایش پیدا می‌کند. همچنین مشتریان وفادار و همیشگی مخاطبان مناسبی برای فروش بیشتر هستند.
  1. مشتاق خرید با تخفیف: افرادی که به تازگی خرید نکرده‌اند، اما با تخفیف ویژه احتمالا اقدام به خرید می‌کنند.
  2. مشتریان همیشگی: مشتریان دیجی‌کالا که همیشه با مبالغ بالا خرید می‌کنند.
  3. مشتریان وفادار: مشتریان دیجی‌کالا که همیشه خرید می‌کنند و به تبلیغات پاسخ می‌دهند.

  • تاریخ آخرین خرید: با انتخاب بازه زمانی برای تاریخ آخرین خرید، می‌توانید تنها دسته‌ای از افراد را انتخاب کنید که آخرین خریدشان از دیجی‌کالا در آن بازه زمانی بوده است.

  • استان: با انتخاب این ویژگی می‌توانید مشخص کنید تبلیغات شما را افراد ساکن کدام استان مشاهده کنند. این ویژگی با توجه به کالا و محصول شما می‌تواند بسیار مفید باشد. برای مثال شما می‎توانید پوشاک مناسب هوای سرد را به ساکنان استان‌های سردسیر نشان دهید و با اینکار احتمال فروش این محصول را بیشتر خواهید کرد.

 

دقت کنید که ویژگی‌های اختیاری، گروه هدف شما را کوچک می‌کند و ممکن است با انتخاب ویژگی‌های زیاد با خطای هدف‌گیری مواجه شوید؛ یعنی در این صورت افرادی که مورد نظر شما هستند نمونه بسیار کوچکی از افراد را شامل می‌شوند. در صورت مواجهه با خطای هدف‌گیری باید برخی از ویژگی‌های گروه هدف را حذف یا ویرایش کنید.

۵- تنظیم محتوای کمپین نمایشی

در این مرحله باید با کلیک روی گزینه «بارگذاری بنر» بنری که از قبل برای تبلیغات خودتان طراحی کردید را با توجه به ابعاد بارگذاری کنید. (برای آشنایی با یک بنر مناسب، حتما روی گزینه «نمونه بنر استاندارد» کلیک کنید.)

پس از آن، برای مجموعه بنر خود عنوان انتخاب کنید. سپس با توجه به ابعاد بنر یک یا چند گزینه از سایزها را  انتخاب کنید. این نکته را به خاطر داشته باشید که حداکثر حجم قابل قبول برای فایل شما ۱۵۰ کیلوبایت است و فرمت‌های مجاز نیز  png، gif و jpeg است. برای آپلود روی کلمه انتخاب کلیک کنید.

پس از بارگذاری بنر، در قسمت پیش نمایش، بنر را به دو حالت مشاهده می‌کنید. برای مشاهده حالت موبایل روی علامت موبایل و برای دیدن حالت دسکتاپ روی نشان مانیتور کلیک کنید.

در صورتی که برای کمپین‌های بعدی خود تمایل دارید از بنرهای پیشین استفاده کنید با کلیک روی گزینه بنرهای ذخیره شده، می‌توانید از بنرهای آپلود شده قبلی  و تایید شده استفاده کنید.

در نهایت با انتخاب بنرهای موردنظرتان به با کلیک روی گزینه «مرحله بعدی» به گام تنظیمات گام بروید.

۶- تنظیمات کمپین

در این مرحله باید تنظیمات مربوط به کمپین تبلیغاتی خودتان را در خصوص دستگاه نمایش، ناشر، زمان‌بندی و قیمت انجام دهید.

دستگاه نمایش:

این قسمت در حال حاضر به صورت پیش فرض برای «همه دستگاه ها» فعال و غیر قابل تغییر است و به این معنی است که بنر تبلیغاتی شما در همه دستگاه‌های نمایشی (دسکتاپ، انواع موبایل‌ها) که مخاطب‌تان با استفاده از آن، وارد سایت مورد‌نظر شده است، نمایش داده می‌شود. (در آینده امکان انتخاب دستگاه نمایشی نیز اضافه خواهد شد.)

 

انتخاب ناشر: 

منظور از ناشران، سایت‌های منتشر‌کننده تبلیغ شما است که مخاطب وارد آن شده و ممکن است با دیدن تبلیغ کالای شما، روی آن کلیک کند و وارد صفحه محصول شما در دیجی‌کالا شود.

قسمت انتخاب ناشر نیز،  به صورت پیش فرض برای «همه ناشران» فعال و غیرقابل‌تغییر است. در حال حاضر سایت‌های منتخبی  که احتمال دیده شدن تبلیغ در آن ها بیشتر است را سیستن به صورت خودکار تعیین می‌کند. (درآینده امکان انتخاب سایت‌های مختلف به عنوان ناشر اضافه خواهد شد.)

زمان‌بندی و قیمت:

در این بخش باید بازه زمانی اجرای کمپین و قیمت پیشنهادی برای نمایش هر تبلیغ را تعیین کنید. ابتدا مطابق تصویر زیر بازه زمانی مدنظر برای  اجرای کمپین خود را انتخاب کنید.

سپس، نوبت به تعیین بودجه می‌رسد. در این بخش باید سقف مصرف روزانه یا بودجه کل را تعیین کنید.  مصرف روزانه مبلغی است که قصد دارید برای کمپین نمایشی خود به صورت روزانه هزینه کنید. بودجه کل هم شامل تمامی مبلغی است که در بازه زمانی انتخابی خود هزینه می‌کنید. اگر سقف روزانه را مشخص کنید، بودجه کل به صورت خودکار مشخص می‌شود، همچنین اگر بودجه کل را مشخص کنید، با توجه به بازه زمانی انتخابی شما بین روزها تقسیم شده و سقف مصرف روزانه به صورت خودکار معین می‌شود.

نکته مهم: به خاطر داشته باشید که باید بودجه روزانه را تعیین کنید، این مبلغ سقف مجاز نمایش تبلیغ در یک روز را مشخص می‌کند.

سپس قیمت پیشنهادی خود را برای شرکت در مزایده (بیدینگ) تعیین کنید. (حداقل قیمت پیشنهادی برای ارسال هر ۱۰۰۰ نمایش نیز مشخص شده است.)  بیدینگ به این معناست که شما قیمت پیشنهادی خود را ارائه می‌دهید، اما در نهایت ناشر،  تبلیغ فروشنده‌ای که بیشترین پیشنهاد را ارائه داده است، نمایش می‌دهد. به عبارت دیگر فروشنده‌ای که بیشترین قیمت را پیشنهاد دهد، برنده مزایده است.

بنابراین اگر شما بالاترین پیشنهاد را ارائه دهید، کمپین شما در ابتدا اجرا می‌شود. اما اگر چنین نبود در صف قرار می‌گیرید تا با توجه به قیمت پیشنهادی‌تان، نوبت به اجرای کمپین شما برسد.

نکته مهم دیگر در تعیین بودجه آن است که باید قیمت بیدینگ را به نحوی در نظر بگیرید که با بودجه مشخص شده شما در بازه انتخابی تداخل نداشته باشد.

مثال:

فروشنده‌ای برای تبلیغات خود بودجه روزانه ۱۰۰ هزار تومان را تعیین کرده است و مبلغ شرکت در مزایده را نیز برای هر تبلیغ یک هزار تومان درج کرده است. در این حالت به سیستم اجازه داده که  برای هر تبلیغ او را تا یک هزار تومان در مزایده شرکت دهد. در این حالت اگر برنده مزایده باشد، با توجه به سقف ۱۰۰ هزار تومان در روز، سیستم در هر روز تا ۱۰۰۰ بار تبلیغ او را در سایت‌های منتخب نمایش می‌دهد و هر زمان که سقف ۱۰۰ هزار تومان در روز تکمیل شود، تبلیغ متوقف و روز بعد مجددا شروع می‌شود.

۷- پیش‌نمایش و انتشار

در این مرحله مشخصات کمپین خود را مرور کنید و در صورتی که نیاز به تغییر ندارد با با قوانین و شرایط استفاده از کمپین موافقت کنید، در نهایت با کلیک روی گزینه «پرداخت و انتشار»، وارد مرحله پرداخت کمپین شوید.

۸- پرداخت و انتشار کمپین

در این مرحله باید مبلغ بودجه‌ایی که تعیین کرده‌اید را پرداخت کنید. در صورتی که موجودی کیف پول شما کافی باشد با انتخاب پرداخت از کیف پول، مبلغ مورد نظر از آن کسر  و کمپین شما منتشر می‌شود بنابراین عبارت «با موفقیت پرداخت شد» را می‌بینید؛ در این مرحله، کمپین شما در وضعیت در انتظار اجرا قرار می‌گیرد. در صورتی که موجودی کیف پول شما کافی نباشد می‌توانید ما‌به‌تفاوت هزینه را از طریق درگاه بانکی، پرداخت کنید همچنین در صورتی که تمایلی به کسر موجودی کیف پولتان ندارید، می‌توانید کل هزینه کمپین را از طریق درگاه بانکی، پرداخت کنید.

پس از پرداخت موفق هزینه کمپین، کمپین منتشر شده و  در وضعیت در انتظار اجرا قرار می‌گیرد تا مطابق با زمانبدی که تعیین کرده‌اید اجرا شود.

۹-مشاهده گزارش کمپین

شما می‌توانید، پس از  شروع کمپین از گزینه «گزارش عملکرد» که در منوی سمت راست پنل قابل مشاهده است، گزارش کاملی از تعداد نمایش، تعداد کلیک، نرخ کلیک و نرخ تبدیل کلیک به خرید مشاهده کنید و با استفاده از نتایج آن برای کمپین‌های بعدی خود تصمیم‌گیری کنید. همچنین می‌توانید با راه‌حل‌های مختلف مانند تغییر محتوای بنرها، تغییر زمان یا بودجه به بهبود نرخ تبدیل تبلیغات خود کمک کنید.

در منوی پنل تبلیغات ادورج، گزینه‌ای به نام «راهنمای استفاده» است. در صورتی که در بخشی از ساخت کمپین ابهام دارید برای مطالعه بیشتر از این راهنما استفاده کنید.