فروشنده عزیز

از اینکه دیجی‌کالا را برای فروش آنلاین خود انتخاب کردید، از شما سپاس‌گزاریم و امیدواریم که در کنار یکدیگر  همکاری و فروشی عالی را تجربه کنیم.

اگر در فرآیند ثبت‌نام به مشکلی برخورد کردید،می توانید جهت حل مشکل خود از سوالات متداول قرار داده شده و یا مقاله «چگونه می‌توانم در دیجی‌کالا به عنوان فروشنده ثبت‌نام کنم؟» استفاده نمایید .

سوالات متداول درباره ثبت‌نام

ثبت‌نام فروشندگان یا با شماره موبایل و یا با آدرس ایمیل انجام می‌شود. اگر شماره موبایل خود را وارده کرده‌اید کد تأیید برای ادامه مسیر ثبت‌نام، برای شما پیامک می‌شود. در ثبت‌نام از طریق آدرس ایمیل، یک لینک تایید برای شما ارسال می‌شود؛ اگر در اینباکس(in box) ایمیل خود نمی‌بینید، لطفا پوشه اسپم(spam) را نیز نگاه کنید.

حفظ امنیت دسترسی به پنل فروشندگان بسیار مهم است. برای انتخاب رمز مناسب موارد زیر را رعایت کنید:

  • رمز حداقل هشت کاراکتر و ترکیبی از حرف بزرگ، حرف کوچک، عدد و یک کاراکتر ویژه مانند # یا & باشد.
  • بهتر است از اطلاعات شخصی مانند اسم، سال تولد و همچنین از کلمات رایج و یا ترکیبات ساده استفاده نکنید.
  • رمز عبور فقط در ابتدای ثبت نام از شما دریافت می شود ولی ورودی به پنل فقط از طریق ارسال کد یکبار مصرف به شماره تماس ثبت نامی و یا آدرس ایمیل امکان پذیر است .

دیگر نیازی به وارد کردن رمز عبور نیست . جهت وارد شدن به پنل فروشندگی فقط از طرق ارسال کد یکبار مصرف به آدرس ایمیل و یا شماره تماس ثبت نامی امکان پذیر است .

اگر قصد فروش به‌عنوان شرکتی دارای شماره ثبت، شناسه ملی و کد اقتصادی را دارید، به عنوان فروشنده حقوقی ثبت‌نام خود را انجام دهید. در غیراین‌صورت برای ثبت‌نام، فروشنده حقیقی را انتخاب کنید.
شرایط و مدارک لازم برای فروشندگان حقیقی:
۱- حداقل ۱۸ سال سن
۲- تصویر کارت ملی (احراز هویت صاحب پنل، از طریق کدملی انجام می‌شود.)
۳- شماره کارت یا شماره شبا متعلق به صاحب پنل
۴- شماره موبایل، آدرس پستی و آدرس ایمیل در دسترس

شرایط و مدارک لازم برای فروشندگان حقوقی:
۱- شماره ثبت، شناسه ملی و درصورت وجود، کد اقتصادی شرکت
۲- تصویر استعلام مودیان مالیات بر ارزش افزوده
۳- تصویر آگهی روزنامه رسمی آخرین تغییرات
۴- نام و تصویر کارت ملی صاحبان امضای شرکت طبق روزنامه رسمی
۵- شماره شبا متعلق به حساب شرکت
۶- شماره موبایل، آدرس پستی و آدرس ایمیل در دسترس
بیشتر این موارد برای شروع ثبت‌نام الزامی نیستند و می‌توانید پس از ثبت‌نام نیز آن‌ها را تکمیل کنید.

برای انتخاب نام تجاری، به موارد زیر حتما توجه کنید:

  • نام تجاری بیشتر از ۳ کلمه نباشد.
  • استفاده از این کلمه‌ها و عبارت‌ها در نام تجاری ممنوع است: فروشگاه اینترنتی، نام‌های مذهبی و مقدس، آنلاین، سلر، دیجی، ارگانیک، اورجینال، برند، انتشارات، نشر، شعبه، اسامی اشخاص معروف، کلمه شرکت
  • استفاده از نام برندهای معروف مانند آدیداس و … یا اسامی شرک‌های معتبر، مجاز نیست.
  • استفاده از از کاراکترهایی مانند فتحه، ضمه، کسره، ویرگول و … مجاز نیست.
  • واژه‌های عامیانه مانند خفن، باحال و … مناسب نیستند.
  • استفاده از واژه‌های تکراری، حروف تکراری در کلمات، حروف اختصاری و اعداد، نام و نام خانوادگی و آدرس سایت‌های اینترنتی، قابل قبول نیست.
  • اصول نگارشی همچون فاصله بین کلمات را نیز رعایت کنید.

انتخاب نام تجاری فروشگاه در این مرحله الزامی نیست و می‌توانید پس از ورود به پنل، در پروفایل خود آن را انتخاب کنید.

کلاس آموزشی فروشندگان به‌صورت اینترنتی (وبینار) و رایگان برگزار می‌شود. هدف از برگزاری این کلاس، آشنایی شما با مسیر فروشنده شدن در دیجی‌کالا و فرآیندهای مربوط به آن است. این وبینار همه‌روزه (حتی روزهای تعطیل)  برگزار می‌شود و مدت زمان حدودی آن ۳۰ دقیقه است.
جهت شرکت در وبینار از لینک زیر استفاده نمایید :
وبینار آموزشی
مجددا در نظر داشته باشید که برای شروع فرآیند فروش در دیجی‌کالا و امکان قیمت‌گذاری روی کالاها، باید وضعیت قرارداد، ثبت‌نام و آموزش شما هر سه تکمیل شده باشد.