مشتری مداری در راس ارزش‌های سازمانی دیجی‌کالا قرار دارد و از آنجا که خریداران نه تنها مشتری دیجی‌کالا بلکه مشتری تمام فروشندگان هستند، جلب رضایت آنها باید اولین و بالاترین اولویت همه‌ی ما باشد. در راستای سیاست‌های مشتری محور دیجی ... بیشتر بخوانید
مرکز آموزش فروشندگان
راهکارهایی برای ارسال به موقع سفارش
همانطور که می‌دانید در پنل فروشندگی خود در زمان «درج تنوع و قیمت‌گذاری یک کالا» یا پس از آن از بخش «مدیریت تنوع و قیمت‌گذاری» برای ارسال هر کالا، بازه زمانی (با توجه به روز کاری) مشخص می‌کنید. بنابراین وقتی سفارشی برای شما ثبت می ... بیشتر بخوانید
هر آنچه باید درباره پرینتر لیبل‌زن بدانیم
لیبل نارنجی چیست و چرا باید آن را روی کالای خود بچسبانیم؟ همانطور که می‌دانید لیبل نارنجی نشان‌دهنده ماهیت کالا، ارزش و فروشنده آن است و حکم شناسنامه کالا را دارد و همه کالاها برای ورود به انبار دیجی‌کالا باید برچسب نارنجی (لیبل) ... بیشتر بخوانید
همه آنچه باید از انبارهای دیجی‌کالا بدانید (قوانین و مقررات انبار)
وقتی سفارشی دریافت می‌کنیم باید برای آن محموله سفارش بسازیم و در زمان تعیین‌شده، محموله را به انبار تحویل دهیم تا کالای ما بسته‌بندی و پردازش شود و به دست مشتری برسد. همچنین در صورتی که تعداد فروش عادی یک کد تنوع در ۱۵ تا ۴۵ روز ... بیشتر بخوانید
راهنمای وضعیت کالا پس از درج
پس از اینکه کالای جدیدی را درج کردیم و یا با استفاده از گزینه فروش همین کالا، کالای موجود در دیجی‌کالا را به لیست کالاهای خود انتقال دادیم، کارشناسان دیجی‌کالا آن را بررسی می‌کنند. برای اینکه وضعیت کالا را پس از ثبت مشاهده کنیم، چ ... بیشتر بخوانید
آنچه باید در مورد ثبت برند در دیجی‌کالا بدانیم
در دنیای تجارت الکترونیک برندها نقش مهمی در تصمیم‌گیری مشتریان دارند. در دیجی‌کالا نیز این شرایط فراهم شده است که محصولات‌تان را با نام تجاری خود درج و ارائه کنید. شما می‌توانید کنار عکس محصول‌تان برندتان را مشاهده کنید. https://s ... بیشتر بخوانید
آنچه باید درباره گارانتی در دیجی‌کالا بدانیم
ضمانت‌نامه در فروش آنلاین از اصول اولیه و بسیار مهمی است که باعث اعتماد مشتری و موفقیت در فروش است. گارانتی (ضمانت‌نامه) تعهدی است که فروشنده در مقابل محصولش ارائه می‌دهد. در این مقاله با انواع ضمانت‌نامه در دیجی‌کالا و روش افزود ... بیشتر بخوانید
فروشنده شو! ثبت نام به عنوان فروشنده در دیجی‌کالا
اینجا دیجی‌کالاست، ویترینی از بهترین‌ها فروشگاه‌های فیزیکی محدودیت‌های فراوانی را بر فروشنده‌ها و خریداران تحمیل کرده و به همین دلیل فروشگاه‌های آنلاین هر روز محبوبیت بیشتری بین کاربران پیدا می‌کنند. اگر شما هم در فکر راه‌اندازی ی ... بیشتر بخوانید
روش شارژ کیف پول
جهت پرداخت هزینه‌های خدمات تبلیغاتی در دیجی‌کالا شما از دو روش می توانید اقدام نمایید. روش اول: شارژ کیف پول در پنل فروشندگی دیجی‌کالا از شارژ کیف پول دیجی‌کالا می‌توانید برای خدمات تبلیغاتی “شگفت‌انگیز سفارشی” استفاده ... بیشتر بخوانید
