مرکز آموزش فروشندگان

راهنمای گام‌به‌گام استفاده از تبلیغ جستجومحور برای یک کالا

تبلیغ جستجومحور در دیجی‌کالا از انواع تبلیغات هدفمند است که به اصطلاح “هزینه به ازای کلیک” نیز گفته می‌شود. در نتیجه‌ این تبلیغ، کالای شما به مشتریانی نمایش داده می‌شود که کالای مشابه کالای شما را جستجو کرده باشند. مزی ... بیشتر بخوانید

قوانین وزارت بهداشت در مورد برچسب اصالت کالا و سیب سلامت

در پی دستور مستقیم وزارت بهداشت و پیرو شکایت مشتریان به معاونت سازمان غذا و دارو، به علت اهمیت وجود برچسب اصالت کالا و سیب سبز روی کالاهای آرایشی بهداشتی، عطر و ادکلن، تستر عطر و ادکلن، محصولات خوراکی و ابزار سلامت دیجیتال، فروش ت ... بیشتر بخوانید

نشان فروشنده رسمی

نشان «فروشنده رسمی» یک تیک آبی‌رنگ است که در کنار نام فروشگاه شما در سایت قرار می‌گیرد و به این معناست که فروشنده‌ صاحب این نشان، نمایندگی رسمی یا شعبه مستقیم یک برند تجاری در ایران است و یا تولید کننده محصولات آن برند است. داشتن ... بیشتر بخوانید

قوانین و مقررات فروش در سایت دیجی‌کالا

مشتری مداری در راس ارزش‌های سازمانی‏ دیجی‌کالا قرار دارد و از آنجا که خریداران نه تنها مشتری دیجی‌کالا بلکه مشتری تمام فروشندگان هستند، جلب رضایت آنها باید اولین و بالاترین اولویت همه‌ی ما باشد. در راستای سیاست‌های مشتری محور دیجی ... بیشتر بخوانید

راهکارهایی برای ارسال به موقع سفارش

همانطور که می‌دانید در پنل فروشندگی خود در زمان «درج تنوع و قیمت‌گذاری یک کالا» یا پس از آن از بخش «مدیریت تنوع و قیمت‌گذاری» برای ارسال هر کالا، بازه زمانی (با توجه به روز کاری) مشخص می‌کنید. بنابراین وقتی سفارشی برای شما ثبت می‌ ... بیشتر بخوانید

هر آنچه باید درباره پرینتر لیبل‌زن بدانیم

لیبل نارنجی چیست  و چرا باید آن را روی کالای خود بچسبانیم؟ همانطور که می‌دانید لیبل نارنجی نشان‌دهنده ماهیت کالا، ارزش و فروشنده آن است و حکم شناسنامه کالا را دارد و همه کالاها برای ورود به انبار دیجی‌کالا باید برچسب نارنجی (لیبل) ... بیشتر بخوانید

همه‌ آنچه باید از انبارهای دیجی‌کالا بدانید (قوانین و مقررات انبار)

وقتی سفارشی دریافت می‌کنیم باید برای آن محموله سفارش بسازیم و در زمان تعیین‌شده، محموله را به انبار تحویل دهیم تا کالای ما بسته‌بندی و پردازش شود و به دست مشتری برسد. همچنین در صورتی که تعداد فروش  عادی یک کد تنوع در ۱۵ تا ۴۵ روز ... بیشتر بخوانید

راهنمای وضعیت کالا پس از درج

پس از اینکه کالای جدیدی را درج کردیم و یا با استفاده از گزینه فروش همین کالا، کالای موجود در دیجی‌کالا را به لیست کالاهای خود انتقال دادیم، کارشناسان دیجی‌کالا آن را بررسی می‌کنند. برای اینکه وضعیت کالا را پس از ثبت مشاهده کنیم، چ ... بیشتر بخوانید

آنچه باید در مورد ثبت برند در دیجی‌کالا بدانیم

در دنیای تجارت الکترونیک برندها نقش مهمی در تصمیم‌گیری مشتریان دارند. در دیجی‌کالا نیز این شرایط فراهم شده است که محصولات‌تان را با نام تجاری خود درج و ارائه کنید. شما می‌توانید کنار عکس محصول‌تان برندتان را مشاهده کنید. https://s ... بیشتر بخوانید

آنچه باید درباره گارانتی در دیجی‌کالا بدانیم

ضمانت‌نامه در فروش آنلاین از اصول اولیه و  بسیار مهمی است که باعث اعتماد مشتری و موفقیت در فروش است. گارانتی (ضمانت‌نامه) تعهدی است که فروشنده در مقابل محصولش ارائه می‌دهد. در این مقاله با انواع ضمانت‌نامه در دیجی‌کالا و روش افزود ... بیشتر بخوانید