امکان ساخت مرسوله (ویژه خدمات ناوگان حمل و نقل دیجیکالا)

با هدف محاسبه صحیح هزینه جمع آوری محموله ها توسط ناوگان حمل و نقل دیجی‌کالا، هنگام ایجاد محموله (روش تحویل: توسط دیجیکالا) نیازی به انتخاب وسیله نقلیه/ساعت/مکان تحویل نیست و شما می توانید برای ناوگان یک مرسوله بسازید که شامل چندین ... بیشتر بخوانید

راهنمای ویدئویی عمده‌ترین دلایل رد شدن کالا

راهنمای ویدیویی دلایل رد شدن کالا روزانه تعداد زیادی از کالاهای درج شده توسط فروشندگان به دلیل مشکلات محتوایی توسط کارشناسان مرکز فروشندگان رد شده و از فعال شدن روی فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا تا زمان اصلاح ایرادات وارده، محروم می‌ ... بیشتر بخوانید

شرایط و قوانین انبار سیار دیجی‌کالا

برای تسهیل فرایند تحویل محموله ها به انبار های دیجی‌کالا، انبار سیار دیجی‌کالا آماده‌ی پذیرش محموله‌های شماست. انبار سیار یک کامیونت ایسوزو است که در محل های ثابتی حضور دارد و در صورت تمایل می‌توانید محموله‌هایتان را به جای ارسال ... بیشتر بخوانید

جریمه‌ی مرجوعی به علت مشکلات فنی یا مغایرت محتوای کالا

داشتن مشتریان راضی، امتیازی است که هیچ کسب‌وکاری نباید آن را از دست دهد و تلاش همیشگی دیجی‌کالا و فروشندگان هم بر جلب حداکثر رضایت مشتریان بوده است. عوامل زیادی در ایجاد نارضایتی مشتریان وجود دارد که یکی از مهم‌ترین این عوامل فروش ... بیشتر بخوانید

درخواست خسارت کالاهای مرجوعی

فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا شرایط، اصول و قواعدی را برای مشتریان مشخص کرده تا در صورت وجود هر مشکلی در کالای خریداری شده، مشتری بتواند آن را به‌راحتی و در اسرع وقت مرجوع کند. در فرآیند مرجوعی کالا از طرف مشتری، ممکن است فروشنده به ... بیشتر بخوانید

خبرنامه مرکز فروشندگان دیجیکالا – شماره بیست و دوم خرداد ۹۹

خبرنامه‌ی بیست و دوم مرکز فروشندگان دیجی‌کالا منتشر شد. تقویم کاری در صفحه جدید پروفایل فروشندگان، شناسه کالا، بارگذاری ویدیو در صفحه اصلی محصول و فرم تماس با ما ، موضوعاتی است که در این شماره راجع به آن با شما صحبت می‌کنیم. اگر ا ... بیشتر بخوانید

تقویم کاری و صفحه پروفایل فروشندگان در پنل

اگر از فروشندگان قدیمی دیجیکالا هستید، حتما به خاطر دارید که برای تعطیلات طولانی مثل عید نوروز و عید فطر، فرمی برای فروشندگان ارسال می شد که برنامه تعطیلات خودرا به دیجی کالا اعلام میکردند و این برنامه به صورت سیستمی در پنل اعمال ... بیشتر بخوانید

شناسه کالا چیست و چطور اخذ می شود؟

همانطور که اطلاع دارید فروش برخی کالاها مطابق قانون فقط با وجود شناسه کالا امکانپذیر است و به همین علت کلیه کالاهای فاقد شناسه یا کالاهایی که شناسه آنها در سامانه جامع تجارت ایران تایید نشود، امکان فروش در سایت دیجی کالا را ندارند ... بیشتر بخوانید

خبرنامه مرکز فروشندگان دیجیکالا – شماره بیست و یکم اردیبهشت ۹۹

خبرنامه‌ی بیست و یکم مرکز فروشندگان دیجی‌کالا منتشر شد. فرم تماس با ما، علل گران فروشی و ایجاد تخفیف کاذب و قهرمان‌های دیجیکالا، موضوعاتی است که در این شماره راجع به آن با شما صحبت می‌کنیم. اگر از فروشندگان دیجی‌کالا هستید، مطالعه ... بیشتر بخوانید

بارگذاری ویدئو در صفحه اصلی محصول

یک خبر خوب براتون داریم! به زودی میتونید برای کالاهاتون ویدئوهای کوتاه بسازید و از داخل پنل فروشندگان، به صفحه محصول داخل سایت دیجی کالا اضافه کنید. این ویژگی به زودی به پنل اضافه میشه اما تا اون موقع، شما میتونید ویدئوی کالاهاتون ... بیشتر بخوانید