همانطور که میدانید امکان مرجوع کردن کالا برای مشتریان، یکی از ملزومات فروش آنلاین است که در قانون تجارت الکترونیک نیز به آن اشاره شده است، اما با رعایت نکاتی که در این مقاله آمده است، میتوانیم از مرجوع شدن کالا پیشگیری کنیم. مطا ... بیشتر بخوانید
بررسی سفارشات، ارسال کالا و بهبود عملکرد
روشهای ارسال کالا
تعداد زیادی از فروشندگان به محض درج موفقیتآمیز کالاهای خود در وبسایت دیجیکالا، با سفارشهای متعددی روبرو میشوند. ارسال به موقع این سفارشها یکی از مهمترین تعهدات ما و شما در قبال اعتماد و خرید مشتریان است. در این مقاله قصد دا ... بیشتر بخوانید
محدودیت حجم سفارش چگونه محاسبه میشود؟
محدودیت حجم سفارش به معنی محدودیت در حداکثر تعداد سفارشهایی است که هر فروشنده میتواند در دیجیکالا دریافت کند. این محدودیت به این دلیل ایجاد میشود که فروشندهها به تعدادی سفارش دریافت کنند که بتوانند آنها را به درستی مدیریت کن ... بیشتر بخوانید
تقویم کاری در پنل فروشندگان
یکی از مزایای فروش آنلاین این است که مدیریت زمان فروش تا حد بسیار زیادی با فروشنده است، در دیجیکالا نیز میتوانید با استفاده از تقویمی که در پروفایل شما است روزهای کاری را به عنوان روز تعطیل خود ثبت کنید و یا برعکس، روزهای تعطی ... بیشتر بخوانید
امتیاز عملکرد فروشندگان و روش محاسبه آن
همانطور که میدانید عملکرد فروشندگان سنجیده و در کنار نام هر فروشنده در وبسایت دیجیکالا خلاصهای از عملکرد او دیده میشود. امتیاز عملکرد فروشندگان در تصمیمگیری مشتریان برای خرید اهمیت بالایی دارد. همچنین به فروشندگا ... بیشتر بخوانید
همه آنچه درباره انبارش کالا باید بدانیم
انبارش چیست؟ منظور از انبارش، امکان دپو کردن کالا در انبارهای دیجیکالا است. در این شرایط زمانی که سفارشی برای آن کالا ثبت شود، مستقیما برای خریدار ارسال میشود و دیگر نیازی نیست که محموله سفارش ساخته و به انبارهای دیجیکالا مراجع ... بیشتر بخوانید
امکان ساخت مرسوله (ویژه خدمات ناوگان حمل و نقل دیجیکالا)
ناوگان دیجیکالا، سرویس حملونقلی است که کالا را از شما تحویل می گیرد و به انبار دیجیکالا تحویل میدهد. خدمات ناوگان در حال حاضر فقط در تهران فعال است و به علت محدود بودن ظرفیت پس از بررسی و امکانسنجی کارشناسان دیجیکالا برای ... بیشتر بخوانید
گزارش تحلیل عملکرد مرجوعی
بخش ویژهای برای مشاهده تحلیل عملکرد فروشندگان در شاخص مرجوعی به پنل فروشندگان اضافه شده است است که از مسیر منوی «تحلیل عملکرد» زیر منوی «مرجوعی» در دسترس است. این صفحه با توجه به نیازسنجی از فروشندگان و برای ارائه اطلاعات کاربرد ... بیشتر بخوانید