همانطور که میدانید هر کسب و کاری ملزم به رعایت قوانین وضع شده در کشور است و دیجیکالا هم از این قاعده مستثنی نیست. بنابراین فروش برخی از محصولات که مطابق قوانین پلیس فتا و کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه ممنوع است، در دیجیک ... بیشتر بخوانید
آموزش ساخت محموله سفارش
ارسال به موقع سفارش مشتریان همواره از تعهدات و وظایف ما و شما فروشندگان عزیز است تا روز به روز تجربه بهتر و مثبتتری از خرید آنلاین مطمئن را برای خریداران رقم بزنیم. در این مقاله قصد داریم جزئیات دریافت سفارش مشتریان، ساختن محموله ... بیشتر بخوانید
فرم درخواست تغییرات در پنل فروشندگان دیجیکالا
فروشنده عزیز پیش از تایید ثبتنامتان میتوانید تمامی اطلاعات موجود در پنل خود را از قسمت پروفایل ویرایش کنید اما پس از تایید ثبتنام در دیجیکالا تنها بخشی از اطلاعات را میتوانید تغییر دهید و برای تغییر برخی از آنها باید فرمی ... بیشتر بخوانید
آدرس و ساعت کاری انبارهای سیار و باجههای دریافت دیجیکالا (در تهران و سایر شهرها)
در این صفحه به آدرس و برنامه کاری انبارهای سیار و باجههای دریافت دیجیکالا در تهران و سایر شهرها دسترسی دارید، خواهشمند است برای آشنایی با قوانین و مقررات تحویل کالا به انبار حتما مقاله «همه آنچه درباره تحویل کالا به انبارهای دیج ... بیشتر بخوانید
درخواست خسارت کالاهای مرجوعی
فروشنده عزیز در صورتی که نسبت به کیفیت کالای مرجوع شده خود انتقاد دارید و یا آسیبی به کالای شما وارد شده است، میتوانید آن را پیگیری و نسبت به دریافت خسارت اقدام کنید. لطفا پیش از تکمیل این فرم مقاله «آشنایی با شرایط و فرآیند در ... بیشتر بخوانید
روش دریافت کالاهای مرجوعی، عودتی و پذیرفتهنشده در انبار
زمانی که مشتری کالایی را مرجوع میکند، در صورتی که مرجوعی سلیقهای و کالا قابل فروش باشد به چرخه فروش برمیگردد اما اگر قابل فروش نباشند، با توجه به سایز کالا وارد انبار مرجوعی مرکزی یا انبار مرجوعی کالای سایز بزرگ(لارج) میشود. د ... بیشتر بخوانید
آموزش مدیریت تنوع و قیمتگذاری در پنل فروشندگان
در مقالههای پیش با مراحل درج و قیمتگذاری کالا آشنا شدیم، اما برای ویرایش تنوع کالاها، کنترل موجودی، تغییر قیمت، فعال و غیر فعال کردن کالا چه مراحلی را باید طی کنیم؟ در این مقاله قصد داریم «مدیریت تنوع و قیمتگذاری» کالاها را به ... بیشتر بخوانید
احراز هویت فروشندگان حقیقی توسط «سازمان ثبت احوال کشور»
فروشندگان عزیزی که به عنوان فرد حقیقی برای همکاری با دیجیکالا ثبتنام کردند، باید توسط «سازمان ثبت احوال کشور» و از طریق سامانه هویت و دسترسی ایرانیان (هدا) احراز هویت شوند. فعال شدن پنل فروشندگی شما منوط به احراز هویت است و در ... بیشتر بخوانید
گروه های کالایی که برای فروش نیاز به مدرک دارند
ثبت و فروش بعضی از گروههای کالایی در دیجیکالا، بنا به دستور سازمانهای مرتبط، نیاز به ارسال مدارک دارد؛ بنابراین برای اینکه دسترسی فروش کالا برای شما فعال شود، لازم است مدارک مربوطه را در پنل خود بارگذاری و در برخی موارد که در ا ... بیشتر بخوانید