فرم درخواست بررسی کالای تایید‌نشده

فروشنده عزیز

لطفا توجه فرمایید

فرآیند درخواست بررسی کالای تایید نشده تغییر کرده است و از این به بعد به جای تکمیل فرم، باید از طریق «درخواست پشتیبانی» پنل خود اقدام کنید.

برای این درخواست، پس از ورود به پنل و انتخاب منوی درخواست پشتیبانی، گزینه ثبت درخواست پشتیبانی را انتخاب کنید، سپس از میان دسته‌بندی‌ها،«ثبت‌نام/درج کالا و ویرایش» و از میان موضوعات «علت رد شدن کالا» را انتخاب کنید و درخواست خود را ارسال کنید.

همانطور که می‌دانید کالایی که درج می‌کنید توسط کارشناسان دیجی‌کالا از نظر محتوایی بررسی می‌شود. در صورتی که تایید شود، وضعیت آن در قسمت «مدیریت محصولات» پنل شما به «تاییدشده» تغییر می‌کنید و در غیر این‌ صورت، وضعیت آن به «بررسی مجدد» تغییر می‌کند و باید اصلاحات مورد نیاز  را انجام دهید تا کالا تایید شود .

مطالعه بیشتر در خصوص وضعیت‌های کالا پس از درج

در صورتی که نسبت به اصلاحات لازم ابهام و درخواست بازنگری دارید لطفا از طریق پشتیبانی آنلاین پنل خود اقدام کنید.